Urapolku: Smitha Madhavan

Smitha on Senior Consultant Cloud Technology & Architecture -tiimissämme ja keskittyy integraatioratkaisuihin SAP Business Technology Platformilla (BTP). Hän liittyi Neomorelle muutettuaan perheensä kanssa Suomeen ja on ollut siitä lähtien tärkeä osa tiimiämme.

Ura IT:n ja integraation parissa

Toisin kuin monet, jotka kuvaavat IT:tä lapsuudenhaaveekseen, Smithan tie teknologiaan alkoi sattuman kautta. Teini-ikäisenä hän ei ollut varma, mihin suuntaan lähteä, ja valmistuttuaan elektroniikan ja tietoliikennetekniikan insinööriksi IT-buumin aikaan hän seurasi veljensä jalanjälkiä ja kiinnostui alasta.

Ensimmäinen työpaikka sattui olemaan integraation parissa, ja tuo ”satunnainen” alku on määrittänyt hänen uraansa siitä lähtien.

“Minusta integraatiossa on aina ollut kiinnostavaa se, että se sijaitsee keskellä - näet sekä lähteen että kohteen, ymmärrät liiketoimintavirran ja tarkoituksen, ja sitten saat ne toimimaan yhdessä. Järjestelmien yhdistäminen, jotka eivät puhu samaa kieltä, ja niiden toimimaan saattaminen on aina tuntunut merkitykselliseltä ja palkitsevalta,” hän sanoo.

Heti ensimmäisessä työpaikassaan Smitha tutustui SAP:iin, josta tuli pysyvä vaikutus hänen uralleen. Vuosien varrella hän on työskennellyt kollegoiden ja asiakkaiden kanssa ympäri maailmaa, oppien arvostamaan erilaisia kulttuurisia ja ammatillisia näkökulmia. Hän kokee, että hetket, jolloin hän astui ulos mukavuusalueeltaan - ottamalla uusia vastuita tai opetellen uutta teknologiaa – olivat niitä, jotka muokkasivat häntä eniten.

Liittyminen Neomoreen ja siltojen rakentaminen pilvessä

Ennen Suomeen muuttoa Smitha etsi jo tehtäviä, jotka vastasivat hänen osaamistaan. Samaan aikaan Neomorella oli avoinna rooli, joka tuntui täydelliseltä.

“Ensimmäisistä keskusteluista lähtien sain positiivisen fiiliksen. Yritys tuntui tiiviiltä mutta kasvavalta organisaatiolta, jossa oli terve kulttuuri - se vakuutti minut liittymään mukaan.”

Nykyään hän työskentelee integraation lisäksi tekoälyn ja automaation parissa, yksinkertaistaen ja älykkäämmäksi tehden liiketoimintaprosesseja. Suurin osa hänen työstään liittyy SAP Business Technology Platformiin, jossa hän suunnittelee, kehittää ja toteuttaa integraatioratkaisuja. Projektien lisäksi hän tukee tarjouksia ja arviointeja sekä seuraa uusia teknologioita, joista voi olla hyötyä asiakkaille.

Tyypillinen työpäivä alkaa yleensä tehtävien priorisoinnilla ja päivitysten tarkistamisella. Sen jälkeen hän keskittyy tehtäviin suunniteltujen prioriteettien mukaan. Jos kyseessä on asiakasprojekti, päiviin kuuluu myös asiakastapaamisia joko verkossa tai paikan päällä, jotka ovat Smithan mielestä tärkeitä hetkiä luottamuksen rakentamisessa ja vahvojen suhteiden ylläpitämisessä. Hän nauttii myös arjen pienistä hetkistä, kuten lounaista kollegoiden kanssa, jotka tuovat yhteisöllisyyttä ja keveyttä työpäiviin. Projektitoimitusten lisäksi hän osallistuu myynnin tukeen ja panostaa jatkuvaan oppimiseen pysyäkseen mukana teknologian nopeassa kehityksessä.

Kasvun, monimuotoisuuden ja tasapainon kulttuuri

Eniten Smithaa innostaa Neomoressa kulttuuri.

“Täällä rohkaistaan todella oppimaan - oli kyse koulutuksista, sertifioinneista, seminaareista tai ihan vain uuden idean tutkimisesta. Johtoryhmä on helposti lähestyttävä ja hierarkia on matala, mikä tekee yhteistyöstä helppoa.”

Hän arvostaa myös monimuotoista ja inklusiivista työyhteisöä, jossa eri kansallisuuksista tulevat kollegat tuovat mukanaan laajan kirjon näkökulmia. Sosiaalinen puoli on tärkeä sekin: kesätapahtumista ja pikkujouluista pienempiin vaelluksiin, kerhoihin ja kuntosalitreenihin – on monia tapoja luoda yhteyksiä myös työn ulkopuolella.

Työ–elämä-tasapaino on toinen tärkeä tekijä. Pienten lasten vanhempana Smitha arvostaa joustavuutta, jota Neomore tarjoaa.

“Otan deadlinet vakavasti ja pyrin pysymään järjestelmällisenä, mutta arvostan myös sitä ymmärrystä, että perhevelvollisuudet ovat tärkeitä. Tasapaino vähentää stressiä ja auttaa keskittymään paremmin. Olen myös oppinut, että kaikkea ei tarvitse tehdä täydellisesti. Joskus täytyy priorisoida, tehdä kompromisseja ja olla armollinen itselleen.”

Oppeja ja ikimuistoisia hetkiä

20 vuoden kokemuksella IT-alalla Smitha uskoo, että onnistuneiden integraatioprojektien toteuttaminen ei ole uusimpien trendien jahtaamista, vaan asiakkaan ympäristön ymmärtämistä, ratkaisujen suunnittelua, jotka tuovat todellista arvoa, ja prosessien yksinkertaistamista. Hyvä suunnittelu, riskien hallinta, tiimityö ja selkeä viestintä ovat osa hänen päivittäistä tekemistään.

“Uskon luottamuksen rakentamiseen kohtelemalla asiakkaan kipupisteitä kuin omiani ja toimittamalla laadukasta työtä johdonmukaisesti.”

Yksi hänen mieleenpainuvimmista hetkistään Neomoressa on ollut ensimmäisten PoC -hankkeiden tekeminen SAP Buildin ja tekoälyn parissa - projekteja, jotka myöhemmin johtivat kehitystöihin ja uusiin mahdollisuuksiin. Uusien käyttötapausten tutkiminen kollegoiden kanssa on ollut palkitsevaa, avaten ovia uusiin mahdollisuuksiin. Ja tietenkin asiakkaiden positiivinen palaute ja tiimin kanssa juhliminen ovat olleet huippuhetkiä.

“Ymmärrä miksi, ennen kuin miten”

Kun Smithalta kysytään, mitä neuvoja hän antaisi SAP- tai integraatio-uraa aloittavalle, hän korostaa kontekstin merkitystä:

“Ymmärrä ‘miksi’ ennen kuin ‘miten’. Opi ERP:n tarkoitus, miksi integraatio on tärkeää ja miten se yksinkertaistaa monimutkaisia ympäristöjä. Älä keskity vain tekniseen puoleen – ota aikaa liiketoimintaprosessien ja taustojen ymmärtämiseen. Se tieto auttaa suunnittelemaan parempia ja merkityksellisempiä ratkaisuja.”

Smithalle uteliaisuus ja jatkuva oppiminen ovat se, mikä pitää työn mielenkiintoisena. Teknologia muuttuu jatkuvasti ja sen mukana syntyy uusia mahdollisuuksia kasvaa. Uteliaisuus, käytännönläheisyys ja yhteistyö tekevät matkasta palkitsevan - sekä hänelle että asiakkaille, joita hän tukee.

Neomorella suunnittelemme, toteutamme ja ylläpidämme SAP BTP -integraatio- ja pilviratkaisuja, jotka tuottavat todellista liiketoimintahyötyä. Haluatko tutustua tarkemmin palveluihimme tai liittyä kasvavaan tiimiimme? Aloita tästä: